Politika dostave
Potvrda narudžbe
Odmah nakon slanja narudžbe, bit će vam poslana e-poruka s potvrdom narudžbe sa sažetkom vaše narudžbe, kao i detaljima dostave i naplate.
Obrada narudžbi
Budući da su većina naših proizvoda prilagođeni proizvodi, ne možemo garantirati vrijeme isporuke.Ako odaberete prilagođavanje, komunicirajte s nama prema količini i stilu, obavijestit ćemo vas o vremenu isporuke.
Dostava
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
Zbog dužeg vremena carinjenja, npr. zbog strožih sigurnosnih provjera, imajte na umu da dostava može potrajati duže od očekivanog.
Naredbe se ne mogu isporučiti na vojne adrese (APO, FPO, DPO), Guam, Jersey, Guernsey, Djevičanska ostrva (UK), Ostrvo Man, Francuska Gvajana, Gvadalupe, Reunion, Martinik, Malavi, Papua Nova Gvineja, Grenada, Zambija, Nigerija.Za američke teritorije, navedite alternativnu adresu.Za kupce u Portoriku, navedite Portoriko u odjeljku zemlje umjesto države ili pokrajine.
Napomena: Ako trebate izmijeniti narudžbu, korisnička služba će vam poslati poruku potvrde, a mi ćemo obraditi narudžbu nakon što primimo vašu potvrdu, stoga vas molimo da odgovorite što je prije moguće.
Dostava
Kada se vaša narudžba pošalje, primit ćete e-poruku s potvrdom isporuke s detaljima o artiklima u paketu, kao i brojem za praćenje i linkom do web stranice brodarske kompanije.Da biste pratili svoj paket, jednostavno kliknite na navedeni link.
Imajte na umu da je ponekad transportnoj kompaniji potrebno neko vrijeme da ažurira status pošiljke i da vaša veza za praćenje možda neće raditi odmah.U slučaju bilo kakve neuspješne isporuke, također ćete biti obaviješteni putem e-maila.
Ako ne primite svoj paket, kontaktirajte nas u roku od 6 mjeseci od datuma narudžbe.Naš predstavnik korisničke službe će vam se javiti u roku od 24 sata.Imajte na umu da zakasneli zahtjevi možda neće biti prihvaćeni.
Povrat i povrat novca
Ova Politika povrata novca opisuje kako se vaši lični podaci prikupljaju, koriste i dijele kada posjetite ili izvršite kupovinu na jfttectent.com (“Site”).
Nećemo koristiti lične podatke i slike korisnika za oglašavanje bez pristanka korisnika
Naša web stranica se ne smije koristiti za glavnu svrhu prikupljanja ličnih podataka korisnika.
Osim u sljedećim okolnostima, zabranjeno je davati besplatne poklone ili uzimati poticaje
Pruža se kada korisnici kupuju robu
Budite dio marketinške kampanje
Glavna svrha nije prikupljanje ličnih podataka
Garancija i Povrat
U Protection Foreveru zadovoljstvo kupaca je uvijek naš glavni prioritet.
Naši posvećeni timovi za kontrolu kvaliteta i osiguranje kvaliteta pregledat će vaše artikle prije slanja.Kvalitet našeg proizvoda je zagarantovan.Međutim, prije kupovine morate pažljivo i precizno provjeriti svoju veličinu.
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
KAKO DO NAS
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
NAŠA REŠENJA:
Odgovornost kompanije Protection Forever:
Ako je naša kompanija odgovorna za problem, dozvolit ćemo povratak u naše skladište radi povrata novca ili zamjene.
Kada primimo artikl, vratit ćemo u cijelosti originalnu cijenu proizvoda i njegovu dostavu ili ponovo besplatno poslati zamjenu o našem trošku.Ovo rješenje je samo kada je Protection Forever odgovoran za isporuku pogrešne stavke/veličine.
Odgovornost kupca:
1.Neispravna narudžba (veličina artikla)
Ako je kupac naručio pogrešnu veličinu ili proizvod, možemo dozvoliti i povrat.U ovom slučaju:
(1) Za razmjenu, kupac će biti odgovoran za naknadu za dostavu da nas pošalje nazad.mi ćemo pokriti troškove dostave za slanje zamjenskog proizvoda.
(2) Za povraćaj novca, kupac će biti odgovoran za naknadu za dostavu da nas pošalje nazad.
NAPOMENA: Nakon što sklopimo ugovor o povratu, pošaljite naljepnicu za povrat u roku od 5 radnih dana.Nećemo prihvatiti povrat duže od 5 radnih dana.
2.Neželjena stavka
Ukoliko kupac odluči da više ne želi artikal ili ga jednostavno želi zamijeniti, može nam to prijaviti u roku od 3 dana od prijema proizvoda za djelimično, a mi ćemo procjenom pokušati pronaći odgovarajuće rješenje za vas.kada se oboje složimo s povratom novca, u ovom slučaju, kupac će biti odgovoran za naknadu za slanje da nas pošalje nazad, a mi ćemo odbiti paušalnu naknadu za obradu od 5,00 USD za svaki proizvod kada vratimo novac svakom klijentu.
DODATNE NAPOMENE O GARANCIJI
Ne prihvatamo neplaćenu ekspresnu dostavu.
Sva vraćanja moraju prvo biti odobrena od strane našeg tima za korisničku podršku;molimo vas da nam prvo pošaljete email.
Svi vraćeni artikli moraju biti potpuno novi, nekorišteni/nekorišteni, neoprani, dolaze sa svim originalnim oznakama i originalnom ambalažom.
NAPOMENA: Ne prihvaćamo povrat korištenog artikla, također ne prihvaćamo preko 60% popusta na artikl.osim ako je kupac primio pogrešan artikl ili je stavka bila neispravna.
VREMENSKI OKVIR KOMPENZACIJE
Za vraćene artikle ili artikle za razmjenu, trebat će nam 3-6 radnih dana od prijema vaših predmeta da obradimo rješenje.
Nakon ovog vremena, vremenski okvir za povrat novca je sljedeći:
Povrat novca na Paypal račun: do 48 sati
Povraćaj sredstava kreditnom karticom: Između 7-14 radnih dana
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.
